IT-SERVICES
Eine zuverlässig funktionierende IT-Infrastruktur ist Voraussetzung für reibungslos ablaufende Geschäftsprozesse
und bildet damit eine wichtige Grundlage für Ihren geschäftlichen Erfolg.
Sie als Kunde profitieren dabei von einem stringenten Projektmanagement
und flexiblen auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnittenen vertraglichen Lösungen.
Wir bieten Lösungen für komplexe Projekte im Rahmen
von Werksverträgen an.
Dies kann die Unterstützung in allen Phasen des Projektes von der Konzeption (Prozessanalyse, Erstellung von Spezifikationen,
Ausarbeitung von Handlungsalternativen) über das Systemmanagement
(System- und Softwaremigration, Datenmigration, etc.),
Softwareentwicklung bis hin zur Durchführung sein.
Vor allem im Rahmen der komplexen Projektkoordination erhalten Sie durch unsere Spezialisten Unterstützung und Entlastung.
Tiefgreifendes Know-How in den Bereichen:
- Systemmigrationen
- Life Cycle Management
- Software Development
- Data Warehouse
Wir bieten ebenfalls Lösungen für IT-Services im Rahmen
von Managed Services an.
Damit erhalten Sie als Unternehmen Planungssicherheit bezüglich
Kosten, Termin und Qualität.
Dies erreichen wir dadurch, dass wir gemeinsam
mit Ihnen die notwendigen
SLA’s definieren und permanent nachhalten.
Tiefgreifendes Know-How in den Bereichen:
- 2nd and 3rd Level Service Desk
- Applikationssupport und Service Desk
- Vor-Ort-Services/Field Services
- Rollout / Migrationen
- Netzwerkmanagement